Поиск и устранение неисправностей при работе с эндоскопической системой SONOSCAPE.
При возникновении небольших проблем c оборудованием, с которыми может справиться квалифицированный техник, пожалуйста, решите их, обратившись к таблицам «Поиск и устранение неисправностей». Остальные неисправности должна устранять компания производитель.
Сервисный центр SonoScape: г. Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д.28, тел.: 8-906-266-55-58
Адрес производителя: Room 201 & 202, 12th Building, Shenzhen Software Park Phase II, 1 Keji Middle 2nd Road, Yuehai Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen, 518057, Guangdong, China
Тел.: +86 755 26722890
Факс: +86 755 26722850
Эл.почта: service@sonoscape.net
Поиск и устранение неисправностей в устройстве обработки изображений (видеопроцессор, видеоцентр) в вариантах исполнения: SONOSCAPE HD-320, HD-330, HD-350; HD-350S; HD-320Plus, HD-500.
Дефект |
Проверяемая позиция |
Решение |
Не загорается индикатор электропитания |
Силовой шнур |
Убедитесь, что силовой шнур прибора подсоединен надежно и надлежащим образом |
Плавкий предохранитель |
Откройте блок плавких предохранителей и замените предохранитель. |
Индикатор электропитания загорается, но на мониторе отсутствует изображение |
Проверьте соединение сигнального кабеля CCD устройства обработки изображения |
Убедитесь, что сигнальный кабель CCD правильно подсоединен. |
Дистальный конец эндоскопа направлен в темную область |
Направьте дистальный конец в яркую область (например, флуоресцентный свет) и убедитесь, что на экране появилось нормальное изображение. |
Проверьте соединение эндоскопа с устройством |
Убедитесь, что эндоскоп надежно соединен с устройством. |
Проверьте соединение устройства обработки изображения с монитором |
Убедитесь, что монитор надежно соединен с устройством. |
Проверьте питание монитора |
Убедитесь, что видеокабель правильно подсоединен.
Убедитесь, что на монитор подается электропитание.
|
Проверьте правильность регулировки параметров (цвет, яркость и контраст) |
Отрегулируйте соответствующие параметры устройства обработки изображений согласно руководству по эксплуатации. |
Мутное, тусклое изображение |
Проверьте наличие инородных объектов на линзах эндоскопа |
Для удаления инородных объектов обратитесь к руководству по эксплуатации |
Изображение слишком яркое или слишком темное |
Проверьте, не установлен ли параметр яркости на максимальное или минимальное значение |
Установите надлежащее значение яркости устройства обработки изображения и/или монитора |
Проверьте, не находится ли эндоскоп в слишком яркой среде |
Переместите эндоскоп в соответствующую зону |
Не включено освещение |
Активируйте функцию освещения. |
Изображение не может быть передано после стоп-кадра. |
Соответствующие кнопки на эндоскопе |
Проверьте, может ли кнопка, установленная на фиксацию изображения на эндоскопе, запускать изображение. |
СТОП-КАДР на клавиатуре |
Выберите СТОП-КАДР, чтобы проверить, может ли он выводить изображение. |
Ножной переключатель |
Проверьте, может ли педаль ножного переключателя, установленная на фиксацию изображения, запускать изображение. |
![](http://medtehcity.ru/wp-content/uploads/2021/10/1-300x132.png)
Ремонт данного устройства должен выполнять квалифицированный технический персонал. Если проблема сохраняется, немедленно прекратите эксплуатацию устройства и обратитесь к торговому представителю для ремонта.
Поиск и устранение неисправностей в источнике света (осветителе) в вариантах исполнения SONOSCAPE HDL-500E, HDL-500X, HDL-35E, HDL-330, HDL-320E.
Описание |
Проверяемые позиции |
Решение |
Устройство невозможно подсоединить к эндоскопу. |
Эндоскоп и устройство |
Убедитесь, что они совместимы друг с другом и подсоедините их (согласно рисунку 3-2 в инструкции по эксплуатации). |
Устройство не включается. |
Силовой кабель |
Проверьте правильность соединения устройства с источником питания. |
Дверь лампового отсека |
Проверьте плотность закрытия двери. |
Предохранитель |
Откройте блок плавких предохранителей и замените предохранитель T10AH250V |
Не загорается основная лампа. |
Основная лампа |
Убедитесь, что лампа установлена правильно.
Проверьте, не перегорела ли лампа. Если да, замените ее.
|
Температура устройства |
Выключите устройство и убедитесь, что вентиляционные отверстия не заблокированы. |
Патрон лампы |
Проверьте, вставлен ли патрон лампы, и не поврежден ли кабель патрона лампы.
Если кабель поврежден, пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки для его замены.
|
Из дистального конца не излучается свет. |
Соединение эндоскопа и устройства |
Убедитесь, что эндоскоп правильно подсоединен к устройству. |
Функция фильтрации |
Проверьте, включена ли функция фильтрации. Если да, нажмите FILTER для перехода в нормальный режим наблюдения. |
Не работают кнопки регулировки интенсивности |
Индикатор интенсивности |
Проверьте, установлена ли яркость на максимум. |
Слишком яркое или слишком тусклое изображение |
Основная лампа |
Проверьте, не перегорела ли лампа. Если да, замените ее. |
Соединение эндоскопа и устройства |
Убедитесь, что эндоскоп правильно подсоединен к устройству. |
Запасная лампа |
Проверьте, не горит ли запасная лампа. Если да, свяжитесь с торговым представителем для замены лампы. |
Пропускание света |
Проверьте, активирована ли функция пропускания света. Если да, отключите данную функцию. |
Яркость изображения |
Настройте яркость изображения до нужного уровня.
|
Слишком слабая цветность изображения |
Режим фильтрации |
Проверьте, включена ли функция фильтрации. Если да, нажмите FILTER для перехода в нормальный режим наблюдения. |
Запасная лампа |
Проверьте, не горит ли запасная лампа. Если да, замените основную лампу. |
Невозможно подать воду / воздух. |
Соединение эндоскопа и устройства |
Убедитесь, что эндоскоп правильно подсоединен к устройству. |
Бутыль для воды |
Убедитесь, что в бутыли имеется достаточное количество стерильной воды. |
Невозможно переместить рычаг выбора лампы. |
Патрон лампы |
Проверьте, не удерживается ли патрон лампы кабелями или другими объектами. Если да, измените положение кабелей. |
Рычаг выбора лампы перемещается с трудом. |
Направляющая патрона лампы |
Проверьте, не высохла или не затвердела ли смазка на направляющей, и не покрыта ли направляющая пылью или ржавчиной. Уберите высохшую смазку или ржавчину и нанесите новую смазку. |
![](http://medtehcity.ru/wp-content/uploads/2021/10/sonoscape-hd330-image4-300x119.jpg)
Ремонт данного устройства должен выполнять квалифицированный технический персонал. Если проблема сохраняется, немедленно прекратите эксплуатацию устройства и обратитесь к торговому представителю для ремонта.
Поиск и устранение неисправностей в мониторе медицинском высокой четкости в вариантах исполнения SONOSCAPE HD 320, HD 330, HD 350, HD 500.
Неисправность |
Возможная причина неисправности / способы устранения |
Индикатор питания не горит |
* Монитор выключен.
* Силовой кабель не подсоединен.
|
Плохое изображение |
* Настройте яркость и контрастность.
* Настройте другой режим цветовой гаммы.
|
Мерцание или волнистое изображение |
* Помехи, вызываемые другим электрооборудованием.
* Сигнальный кабель плохо зафиксирован.
|
Индикатор питания горит, но изображение отсутствует
|
* Компьютер выключен.
* Нарушение соединения с графической картой компьютера.
* Неправильное соединение сигнального кабеля монитора с компьютером.
* Проверьте штыревую часть сигнального кабеля на отсутствие деформации контактов.
* Обратите внимание на индикатор, нажимая на клавишу Caps Lock на клавиатуре; убедитесь, что компьютер работает нормально. В противном случае перезагрузите компьютер.
|
Отсутствие цвета (красного, зеленого и синего) |
* Проверьте сигнальный кабель монитора на отсутствие деформации контактов. |
Изображение на экране расположено не по центру или неподходящий размер |
* Выполните автоматическую настройку отображаемого изображения. |
Цветовая аберрация изображений |
* Выполните настройку красного, зеленого, синего цвета или заново выберите цветовую температуру. |
Низкая яркость монитора |
* После использования монитора в течение длительного времени яркость изображения будет снижаться. Если это будет мешать работе, отправьте монитор в уполномоченный сервисный центр для его технического обслуживания.
* Проверьте, не установлены ли яркость и контрастность на минимум.
|
Искажение изображения по горизонтали или вертикали |
* Выполните автоматическую настройку. Необходим режим полного экрана. |
Изображение отсутствует
|
* Проверьте подачу электропитания
* Проверьте источник сигнала
* Проверьте сигнальные провода и соединение
|
Неверное отображение изображения |
* Проверьте формат источника сигнала
* Настройка с помощью кнопки сенсорного экрана
|
Изображение размыто или искажено |
* Проверьте надежность соединения, заземление и т.д. |
![](http://medtehcity.ru/wp-content/uploads/2021/10/D-sono-960x256monitor-300x165.png)
При возникновении небольших проблем с монитором, с которыми может справиться квалифицированный техник, пожалуйста, решите их, обратившись к таблице «Поиск и устранение неисправностей». Остальные неисправности должна устранять компания производитель.
Поиск и устранение неисправностей в ВИДЕОГАСТРОСКОПЕ в вариантах исполнения SONOSCAPE EG-500, EG-500L, EG-430, EG-430L, EG-330, EC-500 и устранение неисправностей в ВИДЕОКОЛОНОСКОПЕ в вариантах исполнения SONOSCAPE ЕС-500Т, EC-500L, EC-500L/Т, EC-430, EC-430T, EC-430L EC-430L/T, EС-330Т, EС-330Т.
Параметр |
Описание |
Уровень |
Причина |
Решение |
Утечка |
Детектор утечки не может создавать избыточное давление, или постоянно появляются пузырьки. |
B |
Резиновая оболочка секции сгибания эндоскопа повреждена. |
Прекратите использование эндоскопа. |
B |
Уплотняющее кольцо износилось. |
B |
Канал сломан. |
Изображение |
Отсутствует изображение |
C |
Кабель эндоскопа подсоединен неплотно или отсоединен процессор изображений. |
Проверьте соединения. Для получения более подробной информации см. главу 3 инструкции пользователя. |
B/A |
Другое |
Прекратите использование эндоскопа. |
Тусклое изображение |
C |
Значение яркости источника света слишком низкое. |
Отрегулируйте яркость источника света, как описано в руководстве пользователя. |
Нерезкое изображение |
C |
Загрязнены линзы объектива. |
Подайте воду для смыва слизи с линз объектива. |
B |
В поле зрения появляются капли воды или цветная полоска. |
Прекратите использование эндоскопа. |
Подача воздуха
|
Недостаточное количество подаваемого воздуха. |
C |
Крышка емкости для воды не закреплена. |
Закрепите колпачок емкости для воды. |
B |
Другое |
Прекратите использование эндоскопа. |
C |
Насадка для воздушного/водного потока заблокирована. |
Погрузите дистальный конец в мыльную воду при соответствующей температуре и подайте воздух для удаления объектов с воздушного / водяного клапана |
Воздух не подается. |
C |
Поврежден воздушный / водяной клапан. |
Замените воздушный / водяной клапан. |
C |
Не работает воздушный насос. |
Включите воздушный насос на источнике света, как описано в руководстве пользователя. |
Подача воды |
Недостаточное количество воды. |
C |
Насадка для воздушного/водного потока заблокирована. |
Погрузите дистальный конец в мыльную воду при соответствующей температуре и подавайте воздух для удаления предметов из насадки для воздушного/водного потока.
|
C |
Колпачок емкости для воды не закреплен.
|
Закрепите колпачок емкости для воды.
|
Вода не подается. |
C |
В емкости нет воды. |
Влейте в емкость соответствующее количество стерилизованной воды.
|
C |
Поврежден воздушный / водяной клапан. |
Замените воздушный / водяной клапан. |
C |
Не работает воздушный насос. |
Включите воздушный насос в источнике света, как описано в руководстве пользователя. |
Всасывание |
Отсутствие аспирации или снижение количества аспирированной воды. |
C |
Всасывающий клапан заблокирован. |
Снимите всасывающий клапан и очистите внутренний клапан ватным тампоном.
|
C |
Всасывающий клапан поврежден.
|
Замените всасывающий клапан.
|
C |
Заблокирован канал. |
Очистите всасывающий канал, как описано в руководстве пользователя. |
C |
Клапан для биопсии поврежден
|
Замените клапан для биопсии.
|
Всасывающий клапан липкий. |
C |
Всасывающий клапан загрязнен. |
Снимите и промойте всасывающий клапан, очистите его отверстие ватным тампоном, смоченным в спиртовом растворе.
|
Инструментальный канал протекает.. |
B |
Из-за неправильного использования принадлежностей, таких как щипцы для биопсии, инструментальный канал поврежден.
|
Прекратите использование эндоскопа. |
Из клапана для биопсии просачиваются жидкость или воздух.
|
C |
Клапан для биопсии износился или поврежден. |
Замените клапан для биопсии. |
Секция сгибания |
Ручка управления ангуляцией поворачивается с трудом |
C |
Ручка управления ангуляцией заблокирована.
|
Разблокируйте угол смещения ручки управления.
|
B |
Другое |
Прекратите использование эндоскопа. |
Секция сгибания нечувствительна. |
B |
Эластичность стальных проволок внутри эндоскопа ухудшилась после длительного использования |
Прекратите использование эндоскопа. |
Секция сгибания не может достичь максимального угла. |
B |
Секция сгибания не работает |
A |
Стальные проволоки внутри эндоскопа повреждены
|
Принадлежност и |
Кабель эндоскопа не работает. |
B |
Кабель эндоскопа поврежден. |
Прекратите использование эндоскопа. |
Другие проблемы |
B |
/ |
Замените на новое. |
ПРИМЕЧАНИЕ:
- Уровень «С» означает, что вы можете решить проблему самостоятельно.
- Уровень «В» означает, что вам необходимо связаться с уполномоченным представителем для отправки эндоскопа на ремонт.
Уровень «А» означает, что вы можете вернуть эндоскоп уполномоченному представителю.
![](http://medtehcity.ru/wp-content/uploads/2021/10/sonoscape-hd330-imag-150x150.jpg)
Обслуживать эндоскоп может только персонал, уполномоченный производителем.
Ремонт данного эндоскопа должен выполнять квалифицированный технический персонал. Если после выполнения процедур, описанных в данной главе, проблема сохраняется, немедленно прекратите эксплуатацию эндоскопа и возвратите его производителю для ремонта.
О ремонте в течение гарантийного периода
Гарантийный период составляет 1 год и начинается со дня подписания Договора купли-продажи
Гарантия будет отсутствовать при возникновении следующих обстоятельств:
- Повреждения, вызванные пожаром, ветром, наводнением и другими стихийными бедствиями.
- Неисправности, вызванные невнимательностью и ошибками при работе.
- Произведен ремонт или изменена конструкция продукта не нашей компанией.
Любые отзывы или запросы, касающиеся нашей продукции или обслуживания, следует направлять по следующему адресу:
Официальный дистрибьютор SonoScape на территории РФ:
ООО «МедТехСити», г. Санкт-Петербург, Биржевой пер., д.2, лит.А, пом.20Н, тел.: 8(812) 715-37-47,
8(812)309-89-86;
8(999)034-37-05.
Эл. почта: info@mtcity-spb.com