Поиск и устранение неисправностей при работе с эндоскопической системой SONOSCAPE.
При возникновении небольших проблем c оборудованием, с которыми может справиться квалифицированный техник, пожалуйста, решите их, обратившись к таблицам «Поиск и устранение неисправностей». Остальные неисправности должна устранять компания производитель.
Сервисный центр SonoScape: г. Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д.28, тел.: 8-906-266-55-58
Адрес производителя: Room 201 & 202, 12th Building, Shenzhen Software Park Phase II, 1 Keji Middle 2nd Road, Yuehai Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen, 518057, Guangdong, China
Тел.: +86 755 26722890
Факс: +86 755 26722850
Эл.почта: service@sonoscape.net
Поиск и устранение неисправностей в устройстве обработки изображений (видеопроцессор, видеоцентр) в вариантах исполнения: SONOSCAPE HD-320, HD-330, HD-350; HD-350S; HD-320Plus, HD-500.
| Дефект |
Проверяемая позиция |
Решение |
| Не загорается индикатор электропитания |
Силовой шнур |
Убедитесь, что силовой шнур прибора подсоединен надежно и надлежащим образом |
| Плавкий предохранитель |
Откройте блок плавких предохранителей и замените предохранитель. |
| Индикатор электропитания загорается, но на мониторе отсутствует изображение |
Проверьте соединение сигнального кабеля CCD устройства обработки изображения |
Убедитесь, что сигнальный кабель CCD правильно подсоединен. |
| Дистальный конец эндоскопа направлен в темную область |
Направьте дистальный конец в яркую область (например, флуоресцентный свет) и убедитесь, что на экране появилось нормальное изображение. |
| Проверьте соединение эндоскопа с устройством |
Убедитесь, что эндоскоп надежно соединен с устройством. |
| Проверьте соединение устройства обработки изображения с монитором |
Убедитесь, что монитор надежно соединен с устройством. |
| Проверьте питание монитора |
Убедитесь, что видеокабель правильно подсоединен.
Убедитесь, что на монитор подается электропитание.
|
| Проверьте правильность регулировки параметров (цвет, яркость и контраст) |
Отрегулируйте соответствующие параметры устройства обработки изображений согласно руководству по эксплуатации. |
| Мутное, тусклое изображение |
Проверьте наличие инородных объектов на линзах эндоскопа |
Для удаления инородных объектов обратитесь к руководству по эксплуатации |
| Изображение слишком яркое или слишком темное |
Проверьте, не установлен ли параметр яркости на максимальное или минимальное значение |
Установите надлежащее значение яркости устройства обработки изображения и/или монитора |
| Проверьте, не находится ли эндоскоп в слишком яркой среде |
Переместите эндоскоп в соответствующую зону |
| Не включено освещение |
Активируйте функцию освещения. |
| Изображение не может быть передано после стоп-кадра. |
Соответствующие кнопки на эндоскопе |
Проверьте, может ли кнопка, установленная на фиксацию изображения на эндоскопе, запускать изображение. |
| СТОП-КАДР на клавиатуре |
Выберите СТОП-КАДР, чтобы проверить, может ли он выводить изображение. |
| Ножной переключатель |
Проверьте, может ли педаль ножного переключателя, установленная на фиксацию изображения, запускать изображение. |
Ремонт данного устройства должен выполнять квалифицированный технический персонал. Если проблема сохраняется, немедленно прекратите эксплуатацию устройства и обратитесь к торговому представителю для ремонта.
Поиск и устранение неисправностей в источнике света (осветителе) в вариантах исполнения SONOSCAPE HDL-500E, HDL-500X, HDL-35E, HDL-330, HDL-320E.
| Описание |
Проверяемые позиции |
Решение |
| Устройство невозможно подсоединить к эндоскопу. |
Эндоскоп и устройство |
Убедитесь, что они совместимы друг с другом и подсоедините их (согласно рисунку 3-2 в инструкции по эксплуатации). |
| Устройство не включается. |
Силовой кабель |
Проверьте правильность соединения устройства с источником питания. |
| Дверь лампового отсека |
Проверьте плотность закрытия двери. |
| Предохранитель |
Откройте блок плавких предохранителей и замените предохранитель T10AH250V |
| Не загорается основная лампа. |
Основная лампа |
Убедитесь, что лампа установлена правильно.
Проверьте, не перегорела ли лампа. Если да, замените ее.
|
| Температура устройства |
Выключите устройство и убедитесь, что вентиляционные отверстия не заблокированы. |
| Патрон лампы |
Проверьте, вставлен ли патрон лампы, и не поврежден ли кабель патрона лампы.
Если кабель поврежден, пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки для его замены.
|
| Из дистального конца не излучается свет. |
Соединение эндоскопа и устройства |
Убедитесь, что эндоскоп правильно подсоединен к устройству. |
| Функция фильтрации |
Проверьте, включена ли функция фильтрации. Если да, нажмите FILTER для перехода в нормальный режим наблюдения. |
| Не работают кнопки регулировки интенсивности |
Индикатор интенсивности |
Проверьте, установлена ли яркость на максимум. |
| Слишком яркое или слишком тусклое изображение |
Основная лампа |
Проверьте, не перегорела ли лампа. Если да, замените ее. |
| Соединение эндоскопа и устройства |
Убедитесь, что эндоскоп правильно подсоединен к устройству. |
| Запасная лампа |
Проверьте, не горит ли запасная лампа. Если да, свяжитесь с торговым представителем для замены лампы. |
| Пропускание света |
Проверьте, активирована ли функция пропускания света. Если да, отключите данную функцию. |
| Яркость изображения |
Настройте яркость изображения до нужного уровня.
|
| Слишком слабая цветность изображения |
Режим фильтрации |
Проверьте, включена ли функция фильтрации. Если да, нажмите FILTER для перехода в нормальный режим наблюдения. |
| Запасная лампа |
Проверьте, не горит ли запасная лампа. Если да, замените основную лампу. |
| Невозможно подать воду / воздух. |
Соединение эндоскопа и устройства |
Убедитесь, что эндоскоп правильно подсоединен к устройству. |
| Бутыль для воды |
Убедитесь, что в бутыли имеется достаточное количество стерильной воды. |
| Невозможно переместить рычаг выбора лампы. |
Патрон лампы |
Проверьте, не удерживается ли патрон лампы кабелями или другими объектами. Если да, измените положение кабелей. |
| Рычаг выбора лампы перемещается с трудом. |
Направляющая патрона лампы |
Проверьте, не высохла или не затвердела ли смазка на направляющей, и не покрыта ли направляющая пылью или ржавчиной. Уберите высохшую смазку или ржавчину и нанесите новую смазку. |
Ремонт данного устройства должен выполнять квалифицированный технический персонал. Если проблема сохраняется, немедленно прекратите эксплуатацию устройства и обратитесь к торговому представителю для ремонта.
Поиск и устранение неисправностей в мониторе медицинском высокой четкости в вариантах исполнения SONOSCAPE HD 320, HD 330, HD 350, HD 500.
| Неисправность |
Возможная причина неисправности / способы устранения |
| Индикатор питания не горит |
* Монитор выключен.
* Силовой кабель не подсоединен.
|
| Плохое изображение |
* Настройте яркость и контрастность.
* Настройте другой режим цветовой гаммы.
|
| Мерцание или волнистое изображение |
* Помехи, вызываемые другим электрооборудованием.
* Сигнальный кабель плохо зафиксирован.
|
|
Индикатор питания горит, но изображение отсутствует
|
* Компьютер выключен.
* Нарушение соединения с графической картой компьютера.
* Неправильное соединение сигнального кабеля монитора с компьютером.
* Проверьте штыревую часть сигнального кабеля на отсутствие деформации контактов.
* Обратите внимание на индикатор, нажимая на клавишу Caps Lock на клавиатуре; убедитесь, что компьютер работает нормально. В противном случае перезагрузите компьютер.
|
| Отсутствие цвета (красного, зеленого и синего) |
* Проверьте сигнальный кабель монитора на отсутствие деформации контактов. |
| Изображение на экране расположено не по центру или неподходящий размер |
* Выполните автоматическую настройку отображаемого изображения. |
| Цветовая аберрация изображений |
* Выполните настройку красного, зеленого, синего цвета или заново выберите цветовую температуру. |
| Низкая яркость монитора |
* После использования монитора в течение длительного времени яркость изображения будет снижаться. Если это будет мешать работе, отправьте монитор в уполномоченный сервисный центр для его технического обслуживания.
* Проверьте, не установлены ли яркость и контрастность на минимум.
|
| Искажение изображения по горизонтали или вертикали |
* Выполните автоматическую настройку. Необходим режим полного экрана. |
|
Изображение отсутствует
|
* Проверьте подачу электропитания
* Проверьте источник сигнала
* Проверьте сигнальные провода и соединение
|
| Неверное отображение изображения |
* Проверьте формат источника сигнала
* Настройка с помощью кнопки сенсорного экрана
|
| Изображение размыто или искажено |
* Проверьте надежность соединения, заземление и т.д. |
При возникновении небольших проблем с монитором, с которыми может справиться квалифицированный техник, пожалуйста, решите их, обратившись к таблице «Поиск и устранение неисправностей». Остальные неисправности должна устранять компания производитель.
Поиск и устранение неисправностей в ВИДЕОГАСТРОСКОПЕ в вариантах исполнения SONOSCAPE EG-500, EG-500L, EG-430, EG-430L, EG-330, EC-500 и устранение неисправностей в ВИДЕОКОЛОНОСКОПЕ в вариантах исполнения SONOSCAPE ЕС-500Т, EC-500L, EC-500L/Т, EC-430, EC-430T, EC-430L EC-430L/T, EС-330Т, EС-330Т.
| Параметр |
Описание |
Уровень |
Причина |
Решение |
| Утечка |
Детектор утечки не может создавать избыточное давление, или постоянно появляются пузырьки. |
B |
Резиновая оболочка секции сгибания эндоскопа повреждена. |
Прекратите использование эндоскопа. |
| B |
Уплотняющее кольцо износилось. |
| B |
Канал сломан. |
| Изображение |
Отсутствует изображение |
C |
Кабель эндоскопа подсоединен неплотно или отсоединен процессор изображений. |
Проверьте соединения. Для получения более подробной информации см. главу 3 инструкции пользователя. |
| B/A |
Другое |
Прекратите использование эндоскопа. |
| Тусклое изображение |
C |
Значение яркости источника света слишком низкое. |
Отрегулируйте яркость источника света, как описано в руководстве пользователя. |
| Нерезкое изображение |
C |
Загрязнены линзы объектива. |
Подайте воду для смыва слизи с линз объектива. |
| B |
В поле зрения появляются капли воды или цветная полоска. |
Прекратите использование эндоскопа. |
|
Подача воздуха
|
Недостаточное количество подаваемого воздуха. |
C |
Крышка емкости для воды не закреплена. |
Закрепите колпачок емкости для воды. |
| B |
Другое |
Прекратите использование эндоскопа. |
| C |
Насадка для воздушного/водного потока заблокирована. |
Погрузите дистальный конец в мыльную воду при соответствующей температуре и подайте воздух для удаления объектов с воздушного / водяного клапана |
| Воздух не подается. |
C |
Поврежден воздушный / водяной клапан. |
Замените воздушный / водяной клапан. |
| C |
Не работает воздушный насос. |
Включите воздушный насос на источнике света, как описано в руководстве пользователя. |
| Подача воды |
Недостаточное количество воды. |
C |
Насадка для воздушного/водного потока заблокирована. |
Погрузите дистальный конец в мыльную воду при соответствующей температуре и подавайте воздух для удаления предметов из насадки для воздушного/водного потока.
|
| C |
Колпачок емкости для воды не закреплен.
|
Закрепите колпачок емкости для воды.
|
| Вода не подается. |
C |
В емкости нет воды. |
Влейте в емкость соответствующее количество стерилизованной воды.
|
| C |
Поврежден воздушный / водяной клапан. |
Замените воздушный / водяной клапан. |
| C |
Не работает воздушный насос. |
Включите воздушный насос в источнике света, как описано в руководстве пользователя. |
| Всасывание |
Отсутствие аспирации или снижение количества аспирированной воды. |
C |
Всасывающий клапан заблокирован. |
Снимите всасывающий клапан и очистите внутренний клапан ватным тампоном.
|
| C |
Всасывающий клапан поврежден.
|
Замените всасывающий клапан.
|
| C |
Заблокирован канал. |
Очистите всасывающий канал, как описано в руководстве пользователя. |
| C |
Клапан для биопсии поврежден
|
Замените клапан для биопсии.
|
| Всасывающий клапан липкий. |
C |
Всасывающий клапан загрязнен. |
Снимите и промойте всасывающий клапан, очистите его отверстие ватным тампоном, смоченным в спиртовом растворе.
|
| Инструментальный канал протекает.. |
B |
Из-за неправильного использования принадлежностей, таких как щипцы для биопсии, инструментальный канал поврежден.
|
Прекратите использование эндоскопа. |
|
Из клапана для биопсии просачиваются жидкость или воздух.
|
C |
Клапан для биопсии износился или поврежден. |
Замените клапан для биопсии. |
| Секция сгибания |
Ручка управления ангуляцией поворачивается с трудом |
C |
Ручка управления ангуляцией заблокирована.
|
Разблокируйте угол смещения ручки управления.
|
| B |
Другое |
Прекратите использование эндоскопа. |
| Секция сгибания нечувствительна. |
B |
Эластичность стальных проволок внутри эндоскопа ухудшилась после длительного использования |
Прекратите использование эндоскопа. |
| Секция сгибания не может достичь максимального угла. |
B |
| Секция сгибания не работает |
A |
Стальные проволоки внутри эндоскопа повреждены
|
| Принадлежност и |
Кабель эндоскопа не работает. |
B |
Кабель эндоскопа поврежден. |
Прекратите использование эндоскопа. |
| Другие проблемы |
B |
/ |
Замените на новое. |
ПРИМЕЧАНИЕ:
- Уровень «С» означает, что вы можете решить проблему самостоятельно.
- Уровень «В» означает, что вам необходимо связаться с уполномоченным представителем для отправки эндоскопа на ремонт.
Уровень «А» означает, что вы можете вернуть эндоскоп уполномоченному представителю.
Обслуживать эндоскоп может только персонал, уполномоченный производителем.
Ремонт данного эндоскопа должен выполнять квалифицированный технический персонал. Если после выполнения процедур, описанных в данной главе, проблема сохраняется, немедленно прекратите эксплуатацию эндоскопа и возвратите его производителю для ремонта.
О ремонте в течение гарантийного периода
Гарантийный период составляет 1 год и начинается со дня подписания Договора купли-продажи
Гарантия будет отсутствовать при возникновении следующих обстоятельств:
- Повреждения, вызванные пожаром, ветром, наводнением и другими стихийными бедствиями.
- Неисправности, вызванные невнимательностью и ошибками при работе.
- Произведен ремонт или изменена конструкция продукта не нашей компанией.
Любые отзывы или запросы, касающиеся нашей продукции или обслуживания, следует направлять по следующему адресу:
Официальный дистрибьютор SonoScape на территории РФ:
ООО «МедТехСити», г. Санкт-Петербург, Биржевой пер., д.2, лит.А, пом.20Н, тел.: 8(812) 715-37-47,
8(812)309-89-86;
8(999)034-37-05.
Эл. почта: info@mtcity-spb.com
